Pengantar

Puji Syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan Rahmat, hidayat dan kemudahan urusan dalam menjalankan tugas dan tanggungjawab di Lembaga Ombudsman Daerah Istimewa Yogyakarta (LO DIY) dan khususnya dalam penyusunan Laporan Triwulan III Tahun 2023 ini.

Sebagai lembaga pengawas penyelenggaraan pelayanan publik, LO DIY pada TW III ini tetap fokus dan berorientasi pada strategi pengawasan yang terpercaya dan tanpa tendensi, dengan tetap melaksanakan tugas secara optimal dan menyelaraskan diri pada perkembangan peradaban. LO DIY juga secara konsisten membangun jejaring koordinasi serta sinergi dengan berbagai pihak yang dapat menunjang kinerja LO DIY dalam melakukan pengawasan. Upaya perbaikan secara sistemik memerlukan komitmen dan peran dari berbagai pihak yang memiliki kesamaan tujuan untuk peningkatan kualitas pelayanan publik.

Tanggungjawab dan amanah LO DIY dalam menjalankan mandat dari Gubernur dan masyarakat DIY membutuhkan komitmen dan integritas yang kuat. LO DIY mengedepankan pendekatan komunikasi persuasif dengan mempertimbangkan konteks budaya dan kearifan lokal di DIY yang senantiasa menerapkan “paugeran”, “unggah ungguh” dan “subasita” selain tentu saja juga berpegang pada aturan formal.

Demikian Pengantar Laporan Triwulan III Tahun 2023 ini, bahwa kepercayaan adalah kata kunci dalam kinerja LO DIY maka komitmen yang kuat untuk menjaga kepercayaan dari Gubernur DIY dan masyarakat DIY dengan sebaik-baiknya. Mohon maaf atas segala kekurangan serta ketidaksempurnaan dan terima kasih.

Yogyakarta, 30 September 2023

Lembaga Ombudsman Daerah Istimewa Yogyakarta

Ketua,

Dr. Suryawan Raharjo, S.H., LL.M.