Protokol Pelayanan Publik LO DIY Tahap III

No.      : 29/EKS/IV/2020                                              Yogyakarta, 23 April 2020

Hal      : Protokol Pelayanan Publik  LO DIY Tahap III

Lamp.  : –

Sifat     : Penting

 

Yth.

Masyarakat Daerah Istimewa Yogyakarta

di

YOGYAKARTA

 

Dengan hormat,

Sehubungan dengan adanya antisipasi dan pencegahan penyebaran virus Corona (COVID-19) di Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY), maka Lembaga Ombudsman DIY menyusun Protokol Pelayanan Publik Tahap III tanggal 23 April 2020 s.d. 29 Mei 2020 di Kantor LO DIY sebagai berikut:

1. Protokol Pelayanan Publik Tahap ke-3 berlaku mulai 23 April 2020 s.d. 29 Mei 2020. Selanjutnya akan dilakukan analisa untuk menentukan tindak lanjutnya yang akan diumumkan lebih lanjut;
2. Konsultasi wajib diarahkan dilakukan dengan metode:

  • Telp. ke (0274) 554989 dan/atau Telp./SMS/WhatsApp ke 081227790008 (Sdri. Anggita dan Sdr. Winto);
  • E-mail ke ombudsman.jogja@gmail.com
  • Dokumen yang dimaksud dapat ditulis/dibuat sedemikian rupa sehingga dapat dikompilasi selanjutnya dikirimkan ke alamat kantor LO DIY melalui Pos ;
  • Menyampaikan informasi dan kronologi dengan merekam dalam bentuk rekaman suara dan mengirimkan ke nomor HP 081227790008.

3. LO DIY berhak menanyakan level kepentingan dan menentukan metode konsultasi sesuai alternatif tersebut pada angka 2;
4. LO DIY menetapkan ruang khusus untuk tamu dan menetapkan prosedur sterilisasi yang wajib dilakukan oleh setiap tamu;
5. LO DIY tidak lagi menyediakan sarana prasarana ATK/makanan minuman perjamuan/sejenisnya;
6. LO DIY menerapkan relasi sosial dengan sementara waktu melarang untuk saling bersentuhan/sejenisnya;
7. LO DIY menetapkan perubahan jam kantor selama bulan Ramadhan 1441 Hijriah.

LO DIY menetapkan perubahan jam kantor selama bulan Ramadhan 1441 Hijriah. Selanjutnya akan dilakukan evaluasi Protokol Pelayanan Publik Tahap II pada tanggal 23 April 2020 yang akan diumumkan lebih lanjut. Demikian surat pemberitahuan ini, atas perhatian dan permaklumannya, disampaikan terima kasih.

 

Ketua, 

Dr. Suryawan Raharjo, S.H., LL.M.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *